特约编辑:参观竹内在乔治亚州的新培训中心，探索品牌的未来
美国市场现在急需小型挖掘机和紧凑型履带式装载机。BOB北京赛车bob综合体育官方app下载它们是非公路柴油动力土方设备中体积最大的两个类别。2020年，美国履带式装载机的销量达到了惊人的8万多台，迷你挖掘机的销量约为5万多台。BOB北京赛车当然，事情并不总是这样的。美国的承包商、租赁公司和设备运营商需要几十年的时间才能同时接受履带式装载机和小型挖掘机作为工地的支柱，有一个品牌已经在那里见证了这两个市场的崛起。BOB北京赛车
“当我在1998年开始时，我们试图销售TL26(履带装载机)，而履带寿命有限，”公司总裁杰夫·斯图尔特(Jeff Stewart)回忆道Takeuchi-US他在佐治亚州彭德格拉斯(Pendergrass)主持一场新闻发布会。8月下旬。“现在，成本差异已经开始调整。15或20年前，使用履带装载机的成本仍然比使用滑轨转向机要高得多。现在起落架和轨道技术更加经济有效。我们还发现，紧凑型履带式装载机越来越大，越来越高bob综合体育官方app下载产，人们发现这种低成本的机器能够处理很多大型设备的工作。例如，我们的TL12V2具有4100磅的ROC，这是行业中最高的。
竹内于1963年在日本成立，1979年在美国上市，是80年代初第一家将紧密型挖掘机引入北美的公司，其备受尊敬的TB1000，然后在1987年，竹内推出了北美第一款紧密型履带装载机，其型号为TL10。bob综合体育官方app下载这两个领域现在都异常繁忙。在我们的7月/ 8月规格指南中，我们分析了17种不同品牌的紧凑型挖掘机和12种不同品牌的履带式装载机。BOB北京赛车bob综合体育官方app下载
这种高水平的竞争意味着像竹内及其美国子公司Takeuchi- us这样的传统品牌无法依靠丰富的历史来对抗世界上的猫队和久保田队。今天的成功需要比过去更多的东西:配备从远程信息处理到附件等最新技术的新级别机器;一个受过高等教育、反应迅速的经销商网络与强大的企业领导层相匹配;现代化的生产和培训设施;以及创新的销售和服务计划，以展示品牌的差异化(这只是开始)。由于这两个市场都在发生重大转变，竹内在过去两年采取了一些有力举措。
bob综合体育官方app下载紧凑型履带式装载机是美国最受欢迎的紧凑型设备类别。了解为什么加载轨道加载器功能在这里．
2020年，随着长期领导者克莱·尤班克斯的离职，斯图尔特被任命为Takeuchi-US的下一任总裁。竹内美国为其位于佐治亚州彭德格拉斯的37,000平方英尺的新培训中心举行了剪彩仪式。3月25日。竹内附件计划于2021年初推出，为制造商的每个产品线(紧凑型挖掘机，紧凑型履带式装载机和紧凑型轮式装载机)提供全系列竹内品牌附件，该公司继续发布顶级机械-BOB北京赛车bob综合体育官方app下载从新的TB370紧密型挖掘机(武内新一bob综合体育官方app下载代300系列紧密型挖掘机系列的第一款)到重新设计的TL8R2履带装载机(现在可以使用高技术，如爬行模式，远程信息处理，AM/FM/蓝牙收音机和5.7英寸。多信息彩色显示)。
我有机会体验这一切，在8月底参观了竹内美国在亚特兰大郊外的新培训中心。当然，最精彩的是在竹内美国的新户外演示区操作新机器。
“我们有大约4.5英亩的土地作为我们的演示区，所以我们可以亲自操作设备，并在整个销售过程中给销售人员信心，”斯图尔特解释说，并亲自参观了设施。“我们可以在那里训练，下雨，雨夹雪，下雪，因为格鲁吉亚的天气很难预测。我们覆盖了该区域(并安装了暖气和风扇)，这样无论实际温度如何，我们都可以进行挖掘和演示。”
即使在八月的高温下，这也很有趣。我参观了新工厂，采访了长期的产品专家，然后在竹内最新车型的操纵杆后面。以下是给我印象最深的三件事。
新训练设施
位于公司总部隔壁的竹内培训中心现在将成为公司销售人员、经销商负责人、经销商技术人员和企业经销商培训师的销售和技术指导场所。我们的媒体之旅在竹内第一次大型经销商活动的前一天到达，那里的设施一尘不染，令人印象深刻。在2020年购买了近10英亩后，竹内将其美国园区扩大到约44英亩。现在随着新的培训中心的增加，校园包括两栋建筑，共提供50万平方英尺的空间。培训中心有很多重要的方面，但让我们从…
“产品支持，”竹内的全国产品和培训经理基思·克拉姆里克(Keith Kramlich)说。“我们有越来越多的机器。我们的经销商需要越来越多的技术支持。我们有五名技术培训师，他们都有大约一百年的行业经验。这是很多的知识，他们都作为一个团队一起工作，开发我们的产品支持，简化我们的培训流程。这是一群充满激情的培训师。他们热爱他们所做的工作，每次我们进行服务培训时，我们都会从学生那里得到反馈，包括培训情况如何，还有哪些需要改进的地方，他们喜欢什么，不喜欢什么。每周下课后，我都会看每一篇文章，这样我们就能找到改进的方法。”
竹内培训中心将提供的课程包括由教师指导的紧凑型履带式装载机和紧凑型挖掘机的中级技术培训(课程于2021年5月开始)，涵盖所有产品的一般机器布局、电气和液压元件的位置和功能、通用发动机控制和排气后处理系统。BOB北京赛车bob综合体育官方app下载不久，竹内还将为经销商提供季度销售培训以及高级技术培训。初级课程将通过竹内的学习管理系统在线提供。
斯图尔特说:“谁知道明年或后年世界会是什么样子。“因此，我们正在努力确保我们为经销商提供他们所需的所有培训，同时也以最好的方式为他们提供培训。很明显，我们会进行实际操作培训，比如我们安装的这些机器(指着商店里的机器，进行维护培训)，所以我们知道问题在哪里，这比我们在经销商那里告诉他们机器是什么样子要好得多，但我们也会有足够的在线内容，我认为这将有助于他们达到一定的水平。”
竹内培训中心有各种各样的培训室——一些专门用于维护和远程信息技术培训，另一些专门用于小型挖掘机、轮式装载机和履带式装载机的展厅，产品专家可以通过销售培训、经销商计划和(希望很快)客户获得技术。BOB北京赛车这里还有一个午餐厅、充足的休闲空间、大得惊人的浴室和4.5英亩(约合4公顷)的户外演示区，包括一个有顶棚的大型竞技场。这让我……
的机器
竹内在机器方面继续创新。让我们来回顾一下它的TB280FR挖掘机，它具有专利的侧对侧(STS)偏移臂(行业中唯一的型号)。这种独特的设计允许吊杆在完全直立的位置上放置在中心，使其能够在一个非常小的半径内进行完全旋转，在类似于一个5吨重的小型机器的范围内工作。TB280FR的低重心和优化的配重布置创造了一个极其稳定的平台，具有令人印象深刻的提升能力，但它只是Takeuchi 2021年创新挖掘机阵容中的一款。BOB北京赛车
Kramlich指出:“简单地看一下，我们有200系列和300系列，我们还有TB280FR，它可以完全旋转，并具有我们的专利左右臂移位。”“挖掘机种类繁多，它们之间也有很多差异。BOB北京赛车竹内先生在内心深处总是说，我们是一家挖掘机公司，也生产履带式装载机，尽管我们的份额大约是五五开，所以我们对自己的挖掘机生产线非常自豪。”
竹内的紧凑型挖掘机产品bob综合体育官方app下载线目前有14种型号，包括4种可伸缩底盘的挖掘机，其中一种是柴油/电动混合动力挖掘机。其他竹内挖掘机包括两台FR系列BOB北京赛车机器和8台常规尾摆机，重量从6,360磅到34,646磅不等。所有竹内挖掘机都具有长臂，BOB北京赛车宽敞的舱室，钢结构和良好的维护通道。Takeuchi车队管理(TFM)远程信息处理系统是该公司挖掘机的标配，从3900磅的TB216到34646磅的TB2150。BOB北京赛车去年，Takeuchi-US推出了其300系列的第一款TB370。这是一个6到7吨级机器，挖掘深度为13英尺，4.8英寸。,maximum reach of 21 ft+, bucket breakout force of 14,613 lbs, over 31 gpm of auxiliary hydraulic flow, three auxiliary circuits and a wide range of state-of-the-art features from an 8-in. touchscreen color monitor to an integrated air conditioner.
在履带装载机方面，竹内提供了五种型号，可选择径向和垂直提升配置。TL8R2是该公司的最新车型，具有多种功能，如蠕变模式、自动换挡、双速行驶、完全重新设计的5.7英寸机舱。彩色显示器和备用摄像头。武内系列产品包括径向升降式TL6R和TL12R2型号以及垂直升降式TL10V2和TL12V2型号，使客户能够根据自己的特定应用选择合适的机器。TFM远程信息处理服务也有几年是免费的。
竹内的产品经理李·帕吉特(Lee Padgett)表示:“除了TL6，我们所有的车型都有高流量。”“我们也做半英寸和四分之三英寸的线条。我们的竞争对手只用了半英寸。这是一个积聚热量的地方，我们都知道使用液压油时，你想要保持尽可能低的温度。还有一件事:我们提供我们所谓的安静骑行技术轨道。所有这些滚轮实际上都在一个橡胶垫上。它不是金属对金属，所以它的起落架更安静，驾驶更平稳，所以它不会让你牙齿颤抖。”
竹内还提供三种紧凑型轮式装载机型号，从61马力的TW6bob综合体育官方app下载0系列2到74马力的TW80系列3，再到114马力的TW95型号。它们是装载护根物和草皮，清除积雪，喂料斗或分类和储存材料的理想选择。可用的道路齿轮允许TW80系列3和TW95以高达25英里/小时的速度行驶，可用的高流量液压提供附件的通用性。高能见度，低燃料和轮胎成本，高速度和附件的多功能性使这些下一个新兴的紧凑型机器类别。bob综合体育官方app下载
服务计划
2021年2月，竹内推出了新的竹内附件计划，为每个制造商的产品线提供全系列的竹内品牌附件。竹内与几家市场领先的附件制造商合作，提供五类附件:土地和植被管理、建筑管理、农业管理以及除雪和扫把。总的来说，有近40种不同的附件家族，从水桶到森林覆盖物到雪刀片和倾转机。
斯图尔特说:“随着我们品牌依恋系列的推出，这个(培训中心)将是我们开始展示这些工具的另一个地方，我们将在这个过程中增加依恋培训。”
总的来说，竹内继续加强其服务、项目和产品线。其培训中心将使公司有机会培训更多的经销商员工，进行全年培训，并将其培训计划提升到一个新的水平。这在今天是必不可少的——尤其是当你考虑到竹内为履带式装载机、挖掘机、轮式装载机提供的标准2年或2000小时整机保修或P3电源保护计划，提供长达5年的不同级别保修保护时。BOB北京赛车为了加强这种产品支持，竹内在大多数履带装载机和挖掘机型号上引入了竹内车队管理，允许利用机器数据的远程监控工具更好地管理车队。该公司甚至已经减轻了一些重量，放弃了其防滑转向产品线(与ASV的OEM协议)，因为该领域的市场销售大幅下降。接下来是什么?
我们会随时更新…
Keith Gribbins是《Compact Equipmebob综合体育官方app下载nt》的出版人。
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